From: "Evgeny Volkov" statoslink@mtu-net.ru
Reply-To: "Evgeny Volkov" statoslink@mtu-net.ru

Источник: http://support.mtu.ru/chtivo/periodical/gdesk.htm
Все (С) принадлежат МТУ-Суппортам

САБЖ

- Здравствуйте, а почему у меня в гостевом доступе на X2 соединялось, а в нормальном не соединяется?
- А Вы модем не перенастраивали?
- Нет! Только инициализационную строку убрал...

- Пишите на webdesign@mtu.ru !
- А это почтовый адрес или номер телефона?

- Здравствуйте, я не могу войти в сеть!
- А на каком этапе ошибка возникает?
- Хм... Знаете, я тут не оплатил счет... Как Вы думаете, это не может быть с этим связано? :-0

- Мне нужно приобрести Ваш провайдер!

Как справедливо было замечено, "не все четко представляют себе, в Службу поддержки чего именно они звонят"... Тем не менее, даже самые странные проблемы находят добрый отклик у наших сотрудников:
- МТУ-Интел. Добрый вечер!
- Извините, а Вы не подскажете, как мне график сделать, я кнопку никак не найду...
- Какой график???
- Ну, я в Ворде сделал таблицу, а где мне график сделать?
[Секундная заминка]
- ...... А запустите Excel, вставте таблицу, сделайте график там.
- Спасибо.

В беседе с клиентом частенько бывает нужно выяснить, с какого номера телефона человек подключается к сети... Некоторые реагируют неадекватно:
- Какой у Вас телефон?
[До-о-о-о-о-олгая пауза]
- Ну, зна-аете... такой обы-ычный, иностранный, с кнопочками...

Касса ночных платежей...
- Для решения Вашего вопроса надо зайти на dialup.mtu.ru...
- Это на Смоленской площади, да?

Звонит клиент и спрашивает:
- Что нужно платить?
Последовал очевидный ответ:
- Деньги... :-/
- Какие?
- Рубли =:-|
- Вы, что? Издеваетесь?
- Нет...
Клиент положил трубку.

- Я хотела бы взять у Вас в кредит...

- Скажите , пожалуйста, сколько вы раньше давали времени в одном тестовом часе?

- Как можно стать Вашим провайдером?

- Алло! Это MTV Информ?

- У меня не входит в Интернет...

- Я тут вешаюсь на вашу фирму...

- У меня выскакивает "Общая ошибка Интернет"...

- Удовлетворен, спасибо! В конце разговора

- А вы даете в кредит?

- Алло! Это Интернет?

- Вы справочная? А почему я немогу войти в чат к Федору?

- Скажите пожалуйста - Как из трехсотого пентиума сделать шестисотый?

- Это строительная компания? У вас есть бадья? :-( )

- Я слышал, Вы оказываете услуги по подключению к сети dialup?

- У меня модем поддерживает протокол Х2. Я скачал у вас со странички файл х2.gif. Как мне его встроить в модем?

- У меня выскакивает дощечка...

- Я пытаюсь у Вас установить оплату, не повременную, а в кредит...

- Добрый день! (обычный звонок в 3 часа ночи)

- Здравствуйте, я хотел бы к Вам приобанироваться. :-\

- Я был на Вашем провайдере в опции гость

- Мы записались у Вас на Интернет по предоплате

The End

-+- ifmail v.2.15dev5
+ Origin: e-times.narod.ru ICQ74907003 NTV MustDie Matrix-suxx (2:5020/400)